Politique de confidentialité whatsapp

Politique de Confidentialité de Promoshop Algérie pour WhatsApp et API

Dernière mise à jour : 9 Juin 2024

Chez Promoshop Algérie, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont primordiales. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles des utilisateurs de notre service WhatsApp et de notre API. En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

1. Informations Collectées

1.1 Via WhatsApp:

• Données de Contact: Nom, numéro de téléphone, adresse e-mail.
• Messages: Contenu des messages échangés via WhatsApp.
• Médias: Photos, vidéos et autres fichiers envoyés via WhatsApp.

1.2 Via l'API:

• Identifiants de l'API: Clés API, jetons de session.
• Données Transactionnelles: Informations sur les transactions effectuées via l'API.
• Logs d'Accès: Enregistrements des requêtes API, y compris l'adresse IP et les horodatages.

2. Utilisation des Informations

2.1 Fourniture et Amélioration des Services:

• Pour traiter vos demandes et fournir les services demandés.
• Pour améliorer et personnaliser notre service.
• Pour analyser l'utilisation et la performance de nos services.

2.2 Communication:

• Pour vous envoyer des mises à jour, notifications et autres informations relatives à nos services.
• Pour répondre à vos questions et résoudre les problèmes éventuels.

3. Partage des Informations

3.1 Avec des Partenaires de Confiance:

• Pour le traitement des paiements.
• Pour l'hébergement des données et autres services d'infrastructure technique.

3.2 Conformité Légale:

• Pour se conformer aux lois et règlements applicables.
• Pour répondre à une ordonnance judiciaire ou autre demande gouvernementale légale.

4. Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés. Cependant, aucun système de transmission de données ou de stockage électronique n'est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

5. Vos Droits

5.1 Accès et Rectification:

• Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de demander leur rectification si elles sont inexactes ou incomplètes.

5.2 Suppression:

• Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales ou contractuelles.

5.3 Opposition et Limitation:

• Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles et de demander la limitation de leur traitement.

6. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur notre site web et, si les modifications sont significatives, nous vous en informerons par e-mail ou via WhatsApp.

7. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Promoshop Algérie
Adresse : Algerie, Alger
E-mail : Contact@promoshopalgerie.com
Téléphone : 0776655052